營銷治理信息系統(tǒng)的設計及應用

營銷治理信息系統(tǒng)的設計及應用 
摘要：大量的農(nóng)村電力用戶由區(qū)農(nóng)電科及下轄的供電營業(yè)所治理。由于通訊研究所合作，開發(fā)了一套針對農(nóng)網(wǎng)用戶的農(nóng)電營銷治理信息系統(tǒng)。電磁場測試儀| 電源供應器| 電能質(zhì)量分析儀| 多功能測試儀| 電容表| 電力分析儀| 諧波分析儀| 發(fā)生器| 多用表| 驗電筆| 示波表|
　　1　應用營銷治理信息系統(tǒng)的可能性
　　目前計算機的應用固然越來越普及，但在地域上分布非常不均，一般也只是在城市或相對較大的城鎮(zhèn)，而供電營業(yè)所廣泛分布在小城鎮(zhèn)，對計算機的熟悉水平還比較低，非凡是當機器出現(xiàn)故障時無法及時處理。
　　隨著全社會通訊網(wǎng)絡建設的飛速發(fā)展，電信、網(wǎng)通、廣電的基礎通訊設施已經(jīng)相當完善，已經(jīng)向社會開放寬帶服務，租用廣電網(wǎng)絡提供的100M速率的寬帶連接本錢低（每個網(wǎng)點只要8000元開戶用度和年使用費7200元），且不需要網(wǎng)絡連接性維護，這樣的本錢對于供電局這樣的企業(yè)來說完全能夠承擔。
　　網(wǎng)絡的連接可以解決由于操縱職員應用計算機水平低引起的系統(tǒng)維護難的題目。在應用工作站安裝遠程控制軟件，通過遠程控制可以維護一些簡單計算機操縱的題目。廣州市駿凱電子科技有限公司農(nóng)電營銷治理信息系統(tǒng)應用程序放在數(shù)據(jù)庫里同一維護，操縱員可以運用本地自動更新模塊來自動更新；信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫集中存放，這樣系統(tǒng)治理員只需維護數(shù)據(jù)庫就可以了，而操縱員只要客戶端網(wǎng)絡通暢，應用系統(tǒng)就沒有題目。
　　所以基于上述兩方面的條件，開發(fā)農(nóng)電營銷治理信息系統(tǒng)具有實際可操縱性。
　　2　營銷治理信息系統(tǒng)的開發(fā)
　　浙江省鄞州區(qū)供電局農(nóng)電科下轄21個供電營業(yè)所，治理的主要用戶類型為農(nóng)村綜合變下接的照明、產(chǎn)業(yè)、農(nóng)業(yè)用戶以及小城鎮(zhèn)公用變下接的照明、產(chǎn)業(yè)、貿(mào)易用戶。現(xiàn)有農(nóng)村綜合變1608臺，用戶數(shù)26萬；小城鎮(zhèn)公用變250臺，用戶數(shù)14萬。在開發(fā)農(nóng)電營銷治理信息系統(tǒng)之前，原系統(tǒng)采用各供電營業(yè)所單獨運行，各自維護自己基于Foxpro的數(shù)據(jù)庫，且農(nóng)村綜合變和小城鎮(zhèn)公用變是分開運行，終極導致作為農(nóng)電科的匯總報表需要重新輸進上傳數(shù)據(jù)，經(jīng)整理后才能獲得，在一定程度上影響了報表數(shù)據(jù)的正確性，使工作效率大大降低。
　　農(nóng)電營銷治理信息系統(tǒng)應有：業(yè)擴報裝、電費計算、檔案治理、物資治理、資料治理等部分，實行數(shù)據(jù)集中治理，各供電營業(yè)所通過廣電網(wǎng)絡建立廣域網(wǎng)實行數(shù)據(jù)共享。業(yè)擴流程納進計算機治理并加以業(yè)擴監(jiān)控，逐步達到單制度無紙化流程。系統(tǒng)的五大部分之間通過數(shù)據(jù)流的方式建立聯(lián)系，整理并同一供電營業(yè)所的資料目錄清單及樣式，進進計算機方便存檔，方便領導調(diào)閱以進步工作效率。通過計算機治理物資以達到進、銷、存一體化。通過公道的庫存設置以進步物資的利用率。利用計算機可方便地指定采購計劃。系統(tǒng)設計可以滿足數(shù)據(jù)結構同一、編碼同一、運行模式同一的目標。
　　利用廣電網(wǎng)絡作為數(shù)據(jù)庫通道建立供電局農(nóng)電科與各供電營業(yè)所之間的物理連接，數(shù)據(jù)庫服務器放置在供電局大樓信息中心同一治理。數(shù)據(jù)庫采用Oracle，系統(tǒng)開發(fā)工具采用Delphi。由于系統(tǒng)數(shù)據(jù)同一集中治理，保證了系統(tǒng)數(shù)據(jù)的唯一性、正當性、一致性，系統(tǒng)軟件的升級只要將文件寫進相應的數(shù)據(jù)表，操縱員運行一下本地的自動更新程序即可。
　　系統(tǒng)功能設置由下列五個模塊組成：業(yè)擴報裝、電費計算、檔案治理、物資治理、資料治理�！�2.1業(yè)擴報裝
　　農(nóng)村低壓用戶進行新裝、增容、變更等業(yè)務。根據(jù)《浙江省電力營銷治理工作標準》結合農(nóng)電實際情況確定以下業(yè)擴范圍：新裝(居民生活用電單戶申請、居民生活用電多戶申請、非居民生活用電申請)，變更用電(用戶移表、遷址、銷戶、用戶更名、過戶、分戶、并戶、減容)，調(diào)表（例調(diào)調(diào)表、故障調(diào)表），電量電費退補，違章竊電處理，系統(tǒng)具備業(yè)擴報表天生，供用電合同天生維護，用戶抄表路線碼、區(qū)頁碼變動修改，庫存計量設備維護、計量報表天生查詢等功能。見圖1與圖2。
　　2.2電費計算
　　用戶按供電營業(yè)所、行政村、廣州市駿凱電子科技有限公司變壓器（臺區(qū)）三級治理，線損也按供電營業(yè)所、行政村、變壓器’>變壓器（臺區(qū)）三級考核。通過設立綜合變用戶和公用變用戶這兩種只計量不計費的關口表用戶，來統(tǒng)計線損。主要功能有：讀數(shù)錄進，電費計算，電價字典維護，電費臺賬天生與打印，電量電費報表匯總，銀行數(shù)據(jù)接口（委托銀行代開發(fā)票、代收費的，按一定格式天生銀行所需數(shù)據(jù)）。見圖3。
　　2.3檔案治理
　　提供模糊查詢功能，輸進相應的參數(shù)，能夠在數(shù)據(jù)庫中調(diào)出數(shù)據(jù)，供查詢用戶文件、表計文件、農(nóng)村綜合變、小城鎮(zhèn)公用變、表庫文件等資料。
　　2.4物資治理
　　鄞州區(qū)供電局農(nóng)電科有單獨的物資治理，實在行的是一種進、銷、存操縱，對各供電營業(yè)所的物資進行計算機治理，同一編碼，實時統(tǒng)計庫存量，便于物資公道利用。包括：材料編碼（根據(jù)同一編碼標準進行材料編碼，具有增加、刪除、修改、打印數(shù)據(jù)功能）、材料進倉（錄進材料進倉單、打印進倉單、按月匯總進倉數(shù)據(jù)提供表格打�。�、材料核價（每筆材料在領用前，先核價處理，錄進每項材料編碼、數(shù)目，分倉庫打印核價單，經(jīng)用戶核對、修改、部分領導審批，確認無誤后轉進銷售）、材料銷售（根據(jù)審批結果調(diào)出核價轉進的數(shù)據(jù)〈料單〉，或者直接根據(jù)用戶需要開出銷售單，并打印領用單），材料結存（每月月末天生進、銷、存報表數(shù)據(jù)，分倉庫瀏覽，打印結存報表）。
　　2.5資料治理
　　農(nóng)村低壓線路各元器件的資料治理，包括檔案治理、線路走向、編碼、CAD設計平面圖紙等。
　　3　結束語
　　 廣州市駿凱電子科技有限公司使用農(nóng)電營銷治理信息系統(tǒng)以后，使得原先各供電營業(yè)所獨立運行數(shù)據(jù)單機分散治理的現(xiàn)狀得到了根本改變。農(nóng)電用戶數(shù)目大，而且每月天生的電費臺賬數(shù)據(jù)也很大，維護如此大的數(shù)據(jù)需要用比較成熟、穩(wěn)定、可靠的大型數(shù)據(jù)庫治理系統(tǒng)，系統(tǒng)選用的Oracle能滿足系統(tǒng)設計要求，從低層保證了數(shù)據(jù)的可靠性、穩(wěn)定性和安全性，為農(nóng)電用戶的日益增長提供了可靠的保障。應用面向?qū)ο箝_發(fā)工具Delphi開發(fā)的系統(tǒng)界面友好，功能強大，操縱方便。在農(nóng)電科及所轄范圍內(nèi)同逐一套軟件版本，既減輕了軟件維護的工作量，又方便了各供電營業(yè)所相互之間的應用交流，進步了工作效率，滿足數(shù)據(jù)結構同一、編碼同一、運行模式同一的設計目標。系統(tǒng)投進運行后，取得了很好的效果。從治理的角度來說，方便了農(nóng)電科對數(shù)據(jù)的訪問，同時匯總報表可以直接從源數(shù)據(jù)中提取得到，進步了報表的正確性和實時性。線損考核增加了變壓器（臺區(qū)）第三級考核，比原來供電營業(yè)所、行政村兩級考核更具體，可以經(jīng)濟效益。