利用春節(jié)假期旅游的朋友要看下注意那些問(wèn)題

利用春節(jié)假期旅游的朋友要看下注意那些問(wèn)題

隨著春節(jié)的日益臨近，市民報(bào)名春節(jié)游的高峰即將到來(lái)，從往年的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，春節(jié)既是旅游旺季，也是旅游投訴的旺季。為此，記者采訪了本市各大旅行社的負(fù)責(zé)人和旅游業(yè)內(nèi)人士，對(duì)于市民關(guān)心的幾大春節(jié)游問(wèn)題給出了提示。

問(wèn)題一：如何看待旅游產(chǎn)品的報(bào)價(jià)？

提示：報(bào)價(jià)低不一定意味著實(shí)惠，報(bào)價(jià)高也不代表就是服務(wù)好。如有些旅行社的包機(jī)線路，價(jià)格就比經(jīng)營(yíng)正班航班的旅行社要低一些；還有一些組團(tuán)人數(shù)多的旅游線路價(jià)格也相對(duì)要低，這樣的團(tuán)隊(duì)在帶來(lái)價(jià)格實(shí)惠的同時(shí)，也可能會(huì)有其他服務(wù)方面的不足，如有些包機(jī)是晚上出團(tuán)等。另外，交納團(tuán)費(fèi)后，旅行社一般只負(fù)責(zé)景區(qū)的第一門(mén)票，而其他的小門(mén)票、游玩項(xiàng)目則要游客自己掏錢(qián)，旅客報(bào)名前最好做到貨比三家，對(duì)于報(bào)價(jià)包含哪些費(fèi)用應(yīng)詢問(wèn)清楚。

問(wèn)題二：與旅行社簽合同注意哪些問(wèn)題？

提示：每年春節(jié)因合同問(wèn)題而導(dǎo)致的旅游糾紛時(shí)有發(fā)生。旅行社制定的合同一般都會(huì)注明住宿條件、乘坐的交通工具、具體的旅游景點(diǎn)等等，游客都要仔細(xì)了解，以防旅行社隨意變更。此外，游客還應(yīng)該確認(rèn)旅行社是否派了隨團(tuán)全陪導(dǎo)游，全陪導(dǎo)游可幫助解決游客在游玩過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。

問(wèn)題三：旅游中購(gòu)物應(yīng)注意哪些問(wèn)題？

提示：春節(jié)期間不少白領(lǐng)將會(huì)前往香港等地購(gòu)物，購(gòu)物過(guò)程中應(yīng)注意辨別真?zhèn)危�貨比三家，不要急于成交。最好選擇當(dāng)?shù)芈糜尾块T(mén)認(rèn)可的有質(zhì)量保證的商店，購(gòu)買(mǎi)后要保存好保質(zhì)書(shū)及發(fā)票，以便發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題可以交涉。

問(wèn)題四：旅游者在旅游中出現(xiàn)財(cái)產(chǎn)損失或人身傷害怎么辦？

提示：國(guó)家旅游局規(guī)定，從2001年9月開(kāi)始，旅行社以投保旅行社責(zé)任險(xiǎn)來(lái)取代旅行社為游客統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)的旅游意外險(xiǎn)。對(duì)于游客，在實(shí)際發(fā)生意外時(shí)，因旅行社的疏忽和過(guò)失造成所接待的旅游者遭受人身和財(cái)產(chǎn)損失，由保險(xiǎn)公司代表旅行社賠付旅游者。為了獲得更為全面的保障，游客還可根據(jù)個(gè)人意愿和需要自行投保個(gè)人險(xiǎn)種。